Bakalářská práce je zaměřena na agresivitu pacientek vůči personálu na gynekologicko-porodnickém oddělení. V teoretické části je obecně popsána agrese a agresivita ve zdravotnických zařízeních, poslední kapitola se věnuje i agresivitě v českém zdravotnictví. Praktická část se zabývá analýzou dat získaných z polostrukturovaných rozhovorů s porodními asistentkami o jejich zkušenostech s agresivními pacientkami. Orientuje se především na reakce porodních asistentek, na možné příčiny a řešení těchto nežádoucích situací.
