Zefektivnění systému obsluhy zákazníka prostřednictvím vyvolávacího systému České pošty, s. p.

English čeština

Browse

Issue Date

Author

Title

Subject

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10195/45671

Title:	Zefektivnění systému obsluhy zákazníka prostřednictvím vyvolávacího systému České pošty, s. p.
Other Titles:	Customer service efficiency improvement through the Czech post calling system
Authors:	Severová, Věnceslava
Advisor:	Švadlenka, Libor
Issue Date:	2012
Type:	bakalářská práce
Discipline:	Dopravní management, marketing a logistika
Signature:	D26455
Other Identifiers:	Univerzitní knihovna (studovna)
Rights:	Bez omezení
URI:	http://hdl.handle.net/10195/45671
Appears in Collections:	Bakalářské práce / Bachelor's works KDMML DFJP (Bc.) Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
SvadlenkaL_ZefektivneniSystemu_VS_2012.pdf	posudek vedoucího	981,54 kB	Adobe PDF	View/Open
SeverovaV_ZefektivneniSystemu_EZ_2012.pdf	bakalářská práce	1,62 MB	Adobe PDF	View/Open