Cílem diplomové práce je nahlédnout do činnosti Městského úřadu v Hronově se zaměřením na služby, které poskytuje svým občanům. Diplomová práce obsahuje literární exkurz do problematiky veřejné správy. Hlavní náplní praktické části je analýza služeb se zaměřením na volný čas s akcentem na oblast kultury včetně hodnocení poskytovaných služeb.
The thesis mainly focuses on the operation of Hronov Town Hall with a direction to the services provided to its inhabitants within the town possibilities. It contains a literary excursion into the problems of the public administration. Main content of the practical part is an analysis of services directed to a free time with an accent to a culture together their evaluation.