Abstrakt:
Dizertační práce se zabývá velmi aktuální problematikou, a sice řízením lidského kapitálu v oblasti poštovních služeb. Oblast poštovních služeb je v této práci chápána jako prostředí národních poštovních operátorů, tj. subjektů zaujímajících výsadní postavení v rámci sektoru poštovních služeb. Řízení lidského kapitálu nebyla v sektoru poštovních služeb do současné doby věnována téměř žádná pozornost, z toho důvodu lze vnímat relevanci zpracování daného tématu v rámci dizertační práce. Hlavní cíl práce spočívá v navržení metodiky pro řízení lidského kapitálu v podmínkách národních poštovních operátorů, jejíž aplikací bude možné identifikovat klíčové aktivity mající zásadní význam na zvyšování úrovně lidského kapitálu v podmínkách národních poštovních operátorů.