Cílem diplomové práce je zhodnotit postavení cestujícího ve vybraném dopravním systému. Zvolený systém bude zhodnocen na základě předpokladů plynoucích z normy ČSN EN 13816, jako dostupnost informací, snadnost jejich vyhledání v průběhu cesty. Dále budou rozebrány jednotlivé části cesty (odbavení, čekání na spoj, vlastní cesta).
V návrhové části budou představeny prvky sloužící k zefektivnění pohybu cestujících při přestupech mezi přestupními uzly. Bude se jednat o části přednádražního prostoru, vestibulu výpravních budov a informačního zabezpečení na nástupištích.
V závěrečné části práce budou navrhnuty konkrétní informační prvky pro konkrétní přestupní uzel, jenž umožní cestujícím lepší informační servis pro přestup mezi jednotlivými druhy dopravy.
