Studijní obor:Dopravní management, marketing a logistika
Abstrakt:
Práce se zabývá strategií rozvoje České pošty, s.p. v oblasti listovních zásilek retail segmentu. Obsahem je analýza trendů v poštovních službách, nabídky zahraničních poštovních operátorů a potřeb zákazníků. Na základě zjištěných informací jsou vytvořeny návrhy pro vhodnou strategii rozvoje České pošty s.p.