Studijní obor:Management ochrany podniku a společnosti
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá komparací využití linek tísňového volání. V první části práce je definováno, kterým linkám tísňového volání bude věnována pozornost. Popsány jsou základní pojmy vztahující se k tématu a dále také historie tísňových linek. Druhá část se zabývá současným stavem linek tísňového volání a legislativou, která se dané problematiky dotýká. V následující části je pozornost zaměřena na charakteristiku jednotlivých linek tísňového volání. Čtvrtá část uvádí a popisuje grafická znázornění počtu tísňových hovorů přijatých jednotlivými linkami, které byly uskutečněny v minulých obdobích. Poslední část shrnuje a hodnotí informace získané v předchozích kapitolách.