Práce pojednává o systému hodnocení a odměňování pracovníků ve veřejné správě v závislosti na kvalitě a jakosti. Zmíněna je zákonná úprava odměňování pracovníků ve veřejné správě a konkrétně je zachycena aplikace norem jakosti ve veřejné správě, spočívající v porovnání hodnocení pracovníků s vlastním návrhem.