Studijní obor:ekonomika a management chemického a potravinářského průmyslu
Abstrakt:
Autor se v práci zabývá problematikou jakosti v podnicích. Porovnává normy ISO 9000:1994 a ISO 9000:2000, pojednává o nákladech na jakost a uvádí principy metody ABC, kterou lze náklady na jakost sledovat. V praktické části provádí analýzu nákladů na jakost a jejich vývoj v letech 1996-2000 ve firmě FOMA Bohemia, s.r.o.