Hodnocení kvality v dopravě a přepravním procesu

Molková, Tatiana

Digitální knihovna UPCE
→
Univerzita Pardubice
→
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.
→
Zobrazit záznam

dc.contributor.advisor	Mojžíš, Vlastislav	cze
dc.contributor.author	Molková, Tatiana
dc.date.accessioned	2007-09-30T11:59:33Z
dc.date.available	2007-09-30T11:59:33Z
dc.date.issued	1999
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10195/16935
dc.description.abstract	Tématem práce je hodnocení kvality dopravního a přepravního procesu. Řešení práce vychází z moderního přístupu k řízení kvality a teoretických principů kvalimetrie. Výsledná kvalita dopravního a přepravního procesu závisí od kvality prvků dopravního systému a od kvality dílčích vlastností těchto prvků. V práci jsou uvedeny rúzné přístupy, z hlediska kterých je možné ke kvalitě přistupovat. Navržený postup hodnocení kvality vychází ze sestrojeného stromu vlastností hodnoceného objektu, z kterého jsou potom s ohledem na sobjekt hodnocení vybrány všechny relevantní vlastnosti. Na základě stanovených pravidel se potom vytvoří ukazatele (absolutní, relativní a komplexní). Důraz je kladen na technologické pojetí, i když v práci je naznačen také ekonomický dopad z nekvalitně poskytovaných služeb.	cze
dc.format	149 s.	cze
dc.format.extent		cze
dc.format.mimetype		cze
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights		cze
dc.subject	Doprava	cze
dc.subject	přeprava	cze
dc.subject	Kvalita	cze
dc.subject	řízení kvality	cze
dc.subject	matematické formulace	cze
dc.subject	kvalimetrie	cze
dc.subject	Informační systémy	cze
dc.subject	Total Quality Management	cze
dc.subject	ISO 9000	cze
dc.title	Hodnocení kvality v dopravě a přepravním procesu	cze
dc.title.alternative	Quality assessment in transportation processes	cze
dc.type	disertační práce	cze
dc.contributor.referee		cze
dc.date.accepted	1999	cze
dc.description.abstract-translated		cze
dc.description.department		cze
dc.thesis.degree-discipline	technologie a management v dopravě a telekomunikacích	cze
dc.thesis.degree-name		cze
dc.thesis.degree-grantor		cze
dc.identifier.signature	D9992	cze
dc.thesis.degree-program		cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze