Abstrakt:
Příspěvek se zabývá controllingem jako jedním z nejdůležitějších nástrojů podnikového managementu. Analyzuje možnosti využití controllingu, které by podporovalo neustálé zlepšování základních principů integrovaného managementu. To také ukazuje připojení kontrolního systému s jednotlivými fázemi cyklu Deming PDCA a významu důležitosti procesu controllingu při tvorbě a sdílení dat, informací a znalostí. Grafický model ukazuje vzájemně, synergicky prospěšné propojení controllingu a základních metod řízení změn, jako je Kaizen, Lean a Reengineering, které společně podporují princip neustálého zlepšování.