Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá prosociálním chováním neboli "drobnými laskavostmi", které se vyskytují ve zdravotnickém prostředí. Popisuje, jaké kvality prostředí kultivují. Z pohledu pozitivní psychologie se zaměřuje na síly člověka, které jsou schopny toto prostředí zlepšovat. Zaměřuje se na lidskost, kterou Seligman s Petersonem definují jako sílu, která slouží k navazování a udržování vztahů. Ta je pro sestru klíčová v ošetřovatelském procesu. Práce je zaměřena na složky lidskosti - na lásku, laskavost a prosociální chování. Poukazuje i na pozitivní vliv kvalitního prostředí na zdraví. Výzkum je zaměřen na pozorování těchto prvků, které prostředí zlidšťují, a tedy zkvalitňují. Pozoruje prostředí vybrané nemocnice, projevy sester a jejich výsledky. Jsou vedeny rozhovory s pacienty a se sestrami, o tom, jaké "drobné laskavosti" vnímají. Je kladena otázka, čím lze prostředí zlepšit.