Abstrakt:
Tato práce se zabývá problematikou informačního systému datových schránek a datovými schránkami, jež jsou jeho součástí, jako takovými. Obsahuje také analýzu stavu problémů spojených s datovými schránkami, se zaměřením na Městský úřad v Jilemnici a dotazníkové šetření, jehož cílem bylo především zjistit postoj, jaký zaujímají dotazovaní k tomuto systému a jejich získané provozní zkušenosti.