Study discipline:Management podniku - Manažerská etika
Abstract:
Bakalářká práce se věnuje analýze obchodního procesu. V teoretické části jsou popsány a vysvětleny pojmy management a vztahy se zákazníky a dodavateli. Praktická část práce nejprve seznamuje se společností K-Servis, a.s., poté je zde analyzován obchodní proces společnosti K-Servis, a.s.. Poslední kapitola je věnována návrhům na zlepšení obchodních procesů.