Abstrakt:
Komunikace v krizových situacích je velmi důležitým faktorem zvládání krizových situací. Bakalářská práce upozorňuje na důležitost správného vymezení pojmů, nastavení legislativy a zvládnutí komunikace mezi jednotlivými účastníky krizových situací. V praktické části se pak zajímá o názory a informovanost veřejnosti na vybraném území Ústí nad Orlicí, kde v minulosti již došlo k těmto mimořádným událostem.